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주문 안내로 돌아가기FAQ
자주 묻는 질문
원두를 정기로 받아볼 수 있나요?
네. 카페나 사내 탕비실에서 사용할 원두를 정기적으로 받아보실 수 있습니다. 주 단위·월 단위 배송 모두 가능하며, 공급 단가는 주문량에 따라 달라지므로 상담 후 안내해 드립니다.
맞춤 제작은 어디까지 가능한가요?
네. 기존 패키지에 로고 스티커를 붙이는 것부터 패키지를 새로 설계하는 것까지 가능합니다. 패키지 설계 시에는 제품 구성, 메시지 카드·엽서, 쇼핑백도 커스터마이징 가능합니다. 원하시는 용도와 예산을 알려주시면 그에 맞는 구성을 제안해 드립니다.
최소 몇 개부터 주문할 수 있나요?
네. 기존 상품은 1개부터 주문하실 수 있습니다. 주문 수량에 따라 단가가 달라지며, 원하시는 상품과 수량을 알려주시면 상담을 통해 자세히 안내해 드립니다.
언제까지 받아볼 수 있나요?
식품 특성상 생산 기간이 필요하므로, 희망 수령일을 기준으로 최소 2주 전, 맞춤 제작은 최소 4주 전에 문의해 주세요. 실제 준비 기간은 주문 수량과 제작 내용에 따라 달라질 수 있으며, 상담을 통해 납품 일정을 안내해 드립니다.
세금계산서 발행이 되나요?
네. 세금계산서 발행이 가능합니다. 발행에 필요한 정보와 일정을 주문 시 안내해 드립니다. 기관 내부 회계 일정에 따른 요청이 있으시면 상담 시 함께 알려주세요.
결제는 언제 해야 하나요?
맞춤 제작은 생산 전 선금 50%, 배송 완료 후 잔금 50%로 나누어 결제하실 수 있습니다. 그 외 기존 상품은 사전에 협의한 정산 일정에 따라 결제를 진행합니다.
공공기관 수의계약이 가능한가요?
수의계약 검토에 필요한 서류를 준비해 드립니다. 계약 가능 여부는 해당 기관의 계약 기준과 구매 조건에 따라 확인이 필요합니다. 문의 시 필요한 서류와 진행 절차를 알려주시면 함께 준비하겠습니다.